Última actualización: 10 de julio de 2025
Introducción y Aceptación
Bienvenido a Lumregolum. Estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Cliente", "Usuario") y Lumregolum ("nosotros", "nuestro", "la empresa") para el uso de nuestros servicios de asesoría legal empresarial y nuestro sitio web.
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Importante: Estos términos pueden ser actualizados periódicamente. Es su responsabilidad revisar regularmente cualquier cambio. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.
Descripción de los Servicios
Lumregolum proporciona servicios de asesoría legal empresarial, incluyendo pero no limitado a:
Servicios Principales
- Elección de forma jurídica y organizativa óptima
- Registro de personas jurídicas y empresarios individuales
- Elaboración de documentos societarios internos
- Auditorías legales de estructuras empresariales
- Asesoramiento en reorganización y liquidación de empresas
- Regulación de relaciones entre fundadores y socios
Servicios Adicionales
- Consultoría en cumplimiento normativo
- Asesoramiento en fusiones y adquisiciones
- Representación legal ante entidades gubernamentales
- Redacción y revisión de contratos comerciales
Nota: Los servicios específicos pueden variar según las necesidades del cliente y la disponibilidad. Todos los servicios están sujetos a las leyes y regulaciones aplicables en Paraguay.
Obligaciones del Cliente
Información Veraz y Completa
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada
- Notificar inmediatamente cualquier cambio en la información proporcionada
- Entregar toda la documentación necesaria de manera oportuna
- Colaborar activamente en el proceso de prestación de servicios
Cumplimiento Legal
El cliente debe:
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
- No utilizar nuestros servicios para fines ilegales o fraudulentos
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
- Mantener la confidencialidad de información sensible
Pago de Honorarios
- Realizar los pagos según los términos acordados
- Cubrir gastos adicionales previamente autorizados
- Notificar cualquier disputa de facturación dentro de 30 días
Nuestras Obligaciones
Calidad del Servicio
Nos comprometemos a:
- Prestar servicios con el máximo profesionalismo y competencia
- Mantener actualizado nuestro conocimiento legal
- Comunicar el progreso de los trabajos de manera regular
- Cumplir con los plazos acordados, salvo circunstancias imprevistas
Confidencialidad
- Proteger la confidencialidad de toda información del cliente
- No divulgar información sin autorización expresa
- Implementar medidas de seguridad apropiadas
- Cumplir con el secreto profesional
Transparencia
- Proporcionar información clara sobre honorarios y costos
- Explicar los procesos y procedimientos involucrados
- Informar sobre posibles riesgos o complicaciones
- Mantener comunicación abierta y honesta
Honorarios y Formas de Pago
Estructura de Honorarios
Nuestros honorarios se calculan según:
- Tarifa por hora para servicios de consultoría
- Tarifa fija para servicios estándar (registro de empresas, etc.)
- Tarifa por proyecto para trabajos complejos
- Gastos adicionales (tasas gubernamentales, traducciones, etc.)
Términos de Pago
- Los pagos deben realizarse según la facturación emitida
- Plazo de pago: 30 días desde la emisión de la factura
- Se requiere anticipo del 50% para proyectos grandes
- Intereses por mora del 2% mensual sobre saldos vencidos
Métodos de Pago Aceptados
- Transferencia bancaria
- Cheque certificado
- Efectivo (hasta el límite legal)
- Tarjetas de crédito/débito (sujeto a comisiones)
Suspensión de Servicios: Nos reservamos el derecho de suspender o terminar los servicios en caso de incumplimiento en los pagos por más de 15 días.
Limitación de Responsabilidad
Alcance de la Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita a:
- Errores directos en la prestación de nuestros servicios
- Daños directos causados por negligencia profesional
- El monto total de los honorarios pagados por el servicio específico
Exclusiones de Responsabilidad
No seremos responsables por:
- Cambios en leyes o regulaciones posteriores a nuestro asesoramiento
- Decisiones del cliente tomadas contra nuestro consejo
- Información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente
- Daños indirectos, consecuenciales o lucro cesante
- Eventos de fuerza mayor o circunstancias imprevistas
Seguro Profesional
Mantenemos un seguro de responsabilidad profesional que cubre nuestra práctica legal, proporcionando protección adicional para nuestros clientes.
Límite Temporal: Cualquier reclamo debe ser presentado dentro de los 2 años siguientes a la prestación del servicio o al conocimiento del supuesto daño.
Propiedad Intelectual
Derechos de Lumregolum
- Metodologías y procesos desarrollados por nosotros
- Formularios y plantillas estándar
- Contenido del sitio web y materiales de marketing
- Marcas registradas y nombres comerciales
Derechos del Cliente
- Documentos específicos creados para el cliente
- Información y datos proporcionados por el cliente
- Resultados finales de los servicios prestados
Uso del Sitio Web
El cliente puede:
- Navegar y utilizar el sitio para fines informativos
- Descargar materiales para uso personal y no comercial
- Contactarnos a través de los formularios disponibles
El cliente no puede:
- Reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización
- Utilizar el sitio para fines comerciales no autorizados
- Intentar acceder a áreas restringidas del sitio
Confidencialidad y Secreto Profesional
Compromiso de Confidencialidad
Nos comprometemos a mantener estricta confidencialidad sobre:
- Toda información proporcionada por el cliente
- Estrategias y planes empresariales
- Información financiera y comercial
- Asuntos legales y disputas
- Cualquier otra información sensible
Excepciones a la Confidencialidad
La confidencialidad puede ser limitada en casos de:
- Requerimientos legales o judiciales
- Prevención de delitos graves
- Autorización expresa del cliente
- Información de dominio público
Duración del Compromiso
El compromiso de confidencialidad:
- Permanece vigente durante la relación profesional
- Continúa indefinidamente después de la terminación del servicio
- Se extiende a todos los miembros de nuestro equipo
- Incluye a colaboradores externos bajo acuerdos específicos
Terminación del Servicio
Terminación por el Cliente
El cliente puede terminar nuestros servicios:
- En cualquier momento con aviso escrito de 15 días
- Inmediatamente en caso de incumplimiento grave por nuestra parte
- Mediante mutuo acuerdo
Terminación por Lumregolum
Podemos terminar el servicio en casos de:
- Incumplimiento en los pagos por más de 30 días
- Falta de colaboración del cliente
- Solicitudes de actividades ilegales o no éticas
- Conflicto de intereses que no pueda resolverse
Efectos de la Terminación
- Finalización de nuevos trabajos
- Entrega de trabajo completado hasta la fecha
- Facturación proporcional de servicios prestados
- Devolución de documentos del cliente
- Mantenimiento de la confidencialidad
Trabajo en Progreso: En caso de terminación, el cliente será responsable del pago de todos los servicios prestados hasta la fecha de terminación.
Resolución de Disputas
Proceso de Resolución
- Negociación Directa: Intentar resolver la disputa mediante comunicación directa
- Mediación: Si la negociación falla, recurrir a mediación profesional
- Arbitraje: Como último recurso, someter la disputa a arbitraje vinculante
- Jurisdicción: Los tribunales de Paraguay tendrán jurisdicción exclusiva
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por:
- Las leyes de la República del Paraguay
- El Código Civil y Comercial paraguayo
- Regulaciones profesionales aplicables
- Tratados internacionales ratificados por Paraguay
Gastos Legales
En caso de disputa legal:
- Cada parte asume sus propios gastos legales inicialmente
- La parte perdedora puede ser responsable de los gastos de la parte ganadora
- Los gastos de mediación y arbitraje se dividen equitativamente
Fuerza Mayor
Eventos de Fuerza Mayor
Se consideran eventos de fuerza mayor:
- Desastres naturales (terremotos, inundaciones, etc.)
- Conflictos armados o disturbios civiles
- Pandemias o emergencias sanitarias
- Cambios legislativos o regulatorios súbitos
- Fallas en servicios públicos esenciales
- Ciberataques a gran escala
Efectos de la Fuerza Mayor
- Suspensión temporal de obligaciones afectadas
- Extensión automática de plazos
- No responsabilidad por incumplimientos causados
- Derecho a renegociar términos si es necesario
Notificación y Mitigación
- Notificación inmediata al cliente sobre el evento
- Implementación de medidas para minimizar el impacto
- Actualización regular sobre el estado de la situación
- Reanudación de servicios tan pronto como sea posible
Disposiciones Generales
Modificaciones
- Estos términos pueden ser modificados con previo aviso de 30 días
- Los cambios se publicarán en nuestro sitio web
- El uso continuado constituye aceptación de los cambios
- Cambios significativos requerirán aceptación expresa
Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Totalidad del Acuerdo
Estos términos, junto con cualquier acuerdo de servicio específico firmado, constituyen el acuerdo completo entre las partes.
Comunicaciones
Todas las comunicaciones oficiales deben realizarse por escrito a las direcciones proporcionadas en este documento o actualizadas según notificación.
Idioma: En caso de discrepancia entre versiones en diferentes idiomas, la versión en español prevalecerá.
Información de Contacto Legal
Para consultas sobre estos términos y condiciones o asuntos legales relacionados: